Augmenter son taux de conversion don post signature d’une pétition
Les chiffres ont parlé.
#crashtest
👇 Sommaire
💼 L’action testée
En lançant des pétitions, Greenpeace collecte des adresses email. Des « leads » qui peuvent devenir donateur·ice·s. Mais pour convertir, communiquer avec eux, c’est mieux !
Greenpeace a donc développé des parcours de conversion basés sur le comportement de leurs sympathisant·e·s., adaptés à la temporalité de
leur audience.
P.S. : PRM = comme CRM mais pour les prospects/leads.
💎 Le résultat
- 44% de hausse du taux de conversion don après une action d’engagement (ici la signature d’une pétition) depuis le déploiement systématique des parcours automatisés de conversion basés sur le comportement.
📌 Les apprentissages :
- Plus les personnes que vous avez en base s’engagent, plus elles seront proches de la conversion.
- Créez aussi un parcours automatisé à destination des personnes déjà en base pour les mobiliser à nouveau. Cela vient compléter le sacro-saint cycle d’accueil à destination des nouvelles personnes acquises en base !
- Intégrez progressivement des cycles spécifiques selon la maturité de vos sympathisant·e·s., leur niveau d’engagement, leurs thématiques de recrutement, leur réactivité, leur potentiel de générosité…
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A propos de GiveXpert
GiveXpert est une application de collecte de dons en ligne développée en Saas qui répond aux besoins spécifiques des fundraisers :
– Formulaires de dons et d’inscription,
– Collectes en peer-to-peer,
– Interfaces multilingues multidevises,
– Large choix de moyens de paiement,
– Emission des e-reçus fiscaux,
– Connexions automatisées (notamment à son CRM).
Plus de 210 organisations dans tous les champs de l’intérêt général font confiance à l’entreprise sociale GiveXpert pour développer efficacement leurs ressources sur le Web et le mobile.
266 millions d’euros de dons ont été collectés depuis 2015 via nos formulaires de dons et d’inscription.
Depuis fin 2022, GiveXpert fait partie du groupe Eudonet, leader européen du CRM dans le Cloud.
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